Case Study
Analiza umów oparta na agentach AI: od skanu do aneksu w 60 sekund
Sprawdź, jak Softwise.AI, we współpracy z nieujawnionym klientem, współtworzyło modułowy system AI, który usprawnia przepływ pracy w analizie kontraktów.
KLIENT
Klient poufny (objęty NDA)
ROK
2025
SEKTORY
Prawo i zarządzanie umowami
REZULTATY
System analizy umów oparty na agentach AI, Proces przetwarzania OCR, Konfigurowalni agenci do ekstrakcji klauzul, Automatyczne przygotowywanie aneksów, Bezpieczne wdrożenie chmurowe i integracje

The problem
Zespół prawny klienta zarządzał rosnącą liczbą umów w warunkach dalekich od idealnych: wiele z nich trafiało do niego w postaci skanów PDF - z przekrzywionymi stronami, pieczątkami i odręcznymi adnotacjami - a nie czystych plików cyfrowych. Każda umowa wymagała godzin ręcznego przeglądu, by zidentyfikować kluczowe klauzule, wychwycić ryzyka i przygotować ewentualne aneksy. Koszt tego był odczuwalny bezpośrednio w dalszych krokach: w wolniejszych negocjacjach i stałym ryzyku przeoczenia istotnych postanowień.
Zespół potrzebował sposobu na automatyzację ekstrakcji, analizy i generowania raportów z tak nieuporządkowanych materiałów - bez utraty możliwości doprecyzowywania, czego system ma szukać, i bez kompromisów w kwestii bezpieczeństwa i kontroli, których wymagają poufne materiały prawne. Zadaniem Softwise.AI było współtworzenie tego systemu w ścisłej współpracy z prawnikami klienta.
{Kluczowe wyzwania}
Dlaczego gotowe narzędzia AI do umów nie radzą sobie z krzywymi skanami i zmieniającymi się klauzulami?
Projekt musiał sprostać zestawowi ściśle powiązanych ograniczeń, które wykluczały ogólne narzędzia do analizy dokumentów i gotowe rozwiązania do obsługi umów:
Rosnąca liczba umów
Zespół prawny mierzył się z coraz większą liczbą umów do analizy, a tradycyjny ręczny przegląd nie nadążał.
Nieuporządkowane skany z realnego obiegu
Umowy trafiały do zespołu jako skany PDF z przekrzywionymi stronami, pieczątkami, podpisami i odręcznymi notatkami - podstawowy OCR był wobec nich zawodny.
Godziny pracy ekspertów nad każdą umową
Ręczna analiza pochłaniała przy każdym dokumencie znaczący czas doświadczonych prawników - czas, który lepiej przeznaczyć na negocjacje o wysokiej stawce.
Ryzyko przeoczenia kluczowych klauzul
Pod presją czasu nawet doświadczeni prawnicy mogą przeoczyć postanowienia o istotnym znaczeniu biznesowym.
Stale zmieniające się wymagania dotyczące klauzul
Różne sektory i różni kontrahenci sprawiali, że lista istotnych typów klauzul ciągle się zmieniała - rozwiązanie musiało nadążać za tym bez angażowania działu IT.
Poufność i wymogi regulacyjne
Dokumenty prawne są wyjątkowo wrażliwe: system musiał zapewniać bezpieczeństwo klasy enterprise, spełniać wymogi poszczególnych jurysdykcji i gwarantować zerową retencję danych.
{Proces}
Jak w 5 etapach współtworzyliśmy system agentowy do analizy umów?
Softwise.AI i klient prowadzili projekt w modelu prawdziwego współtworzenia - zespół prawny nie był „klientem odbierającym narzędzie", lecz aktywnym partnerem kształtującym system na każdym etapie.
Wspólne discovery z prawnikami klienta
Zespoły razem zmapowały cały rzeczywisty proces analizy umów - ustalając, które klauzule sprawiają najwięcej problemów, na co faktycznie schodzi czas przeglądu i jak wygląda dobry rezultat z perspektywy zarówno prawników, jak i kontrahentów.
Projekt architektury opartej na agentach
Zamiast budować jeden monolityczny model, zespół zaprojektował rozwiązanie jako zestaw wyspecjalizowanych agentów AI, z których każdy odpowiada za odrębny krok procesu. Dzięki temu system jest modułowy, łatwy do testowania i rozbudowy.
Konfiguracja agentów klauzul pod priorytety klienta
Wspólnie z prawnikami klienta zespół skonfigurował dopasowany zestaw agentów klauzul, skupionych na najbardziej krytycznych i problematycznych postanowieniach - z kryteriami wyszukiwania, obsługą wyjątków i hierarchią priorytetów ustawianymi osobno dla każdego agenta.
Iteracyjne testy na prawdziwych umowach
Agenci byli testowani na rzeczywistych umowach z bieżącego obiegu - w tym na najgorszych jakościowo skanach - a zespół prawny przeglądał każdy wynik i przekazywał uwagi wykorzystywane w kolejnych konfiguracjach.
Ramy bezpieczeństwa i integracji
Równolegle zespół zbudował całe zaplecze klasy enterprise: opcje wdrożenia hybrydowego, odizolowane środowiska chmurowe, pełne szyfrowanie, kontrolę dostępu i zerową retencję danych na potrzeby trenowania modeli - dzięki czemu system mógł objąć poufne materiały bez żadnych kompromisów.
Solution
System zbudowano jako zestaw wyspecjalizowanych agentów AI, z których każdy odpowiada za jeden krok pracy z umową. Razem tworzą one kompletny proces, który w niecałą minutę przechodzi od surowego skanu do gotowego do udostępnienia projektu aneksu.

Agent OCR
Przekształca nawet słabej jakości skany PDF w ustrukturyzowany, przeszukiwalny tekst - bez trudu radzi sobie z przekrzywionymi stronami, pieczątkami i podpisami.
Agenci klauzul
Modułowi agenci AI konfigurowani pod dokładnie te typy klauzul, które wskaże klient. We współpracy z zespołem prawnym Softwise.AI przygotowało zestaw agentów skupionych na najbardziej krytycznych i problematycznych postanowieniach - a architektura pozwala w każdej chwili dodawać nowych agentów lub modyfikować istniejących, obejmując tyle typów klauzul, ile potrzebuje biznes.
Agent główny
Działa jak cyfrowy koordynator prawny - agreguje wyniki wszystkich agentów klauzul w jeden zbiorczy raport, wskazując luki, niespójności i potencjalne ryzyka w całej umowie.
Agent aneksów
Automatycznie przygotowuje projekty aneksów na podstawie ustaleń agenta głównego i tekstu pierwotnej umowy - sformatowane zgodnie z korporacyjnymi wytycznymi stylistycznymi klienta.
Konfigurowalność bez udziału IT
System zaprojektowano tak, by rozwijał się razem z potrzebami klienta:
Nieograniczona liczba agentów klauzul dla każdego typu postanowień istotnych dla biznesu.
Analizy branżowe obejmujące wszystkie sektory działalności klienta.
Własne kryteria wyszukiwania dla każdego agenta (okresy obowiązywania, wyjątki, warunki wypowiedzenia).
Hierarchie priorytetów, dzięki którym krytyczne postanowienia są sygnalizowane w pierwszej kolejności.
Zgodność z wewnętrznymi politykami firmy, standardami regulacyjnymi i wymogami poszczególnych jurysdykcji.
Zachowanie stylu językowego i preferencji formatowania klienta.
Bezpieczeństwo i integracje klasy enterprise
Platforma umożliwia elastyczne modele wdrożenia w zależności od wrażliwości dokumentów:
Publiczne API dla dokumentów niewrażliwych lub prywatne instancje chmurowe na Azure/GCP dla materiałów poufnych.
Konfiguracje hybrydowe z różnymi poziomami bezpieczeństwa dla poszczególnych kategorii dokumentów.
Integracja z istniejącymi systemami zarządzania dokumentami, platformami workflow, narzędziami CLM oraz systemami ERP i CRM.
W pełni odizolowane środowiska w chmurach klasy enterprise, pełne szyfrowanie i rozbudowana kontrola dostępu.
Zerowa retencja danych na potrzeby trenowania modeli - dokumenty pozostają wyłącznie pod kontrolą klienta.
{Wyniki}
Od godzin ręcznego przeglądu do 60 sekund - od skanu po aneks
Efektem współpracy jest działający, w pełni zaprojektowany system agentowy do analizy umów, sprawdzony na rzeczywistych umowach. Choć rozwiązanie nie zostało jeszcze wdrożone produkcyjnie, wspólne testy na przykładowych umowach wykazały:
Od godzin do 60 sekund - przykładowe umowy przetwarzane w około minutę od początku do końca: OCR, ekstrakcja klauzul, raport zbiorczy i projekt aneksu.
Spójna analiza - wyniki niezależne od zmęczenia i presji czasu.
Ujednolicona metodyka - jednolite raporty dla różnych typów umów i kontrahentów.
Skala - możliwość równoległej obsługi setek dokumentów.
Konfigurowalna architektura agentów - nowe typy klauzul można dodawać bez udziału IT.
Model wdrożenia gotowy pod wymogi bezpieczeństwa - hybrydowe opcje publicznego API i prywatnej chmury, dopasowane do wymogów poufności klienta.
{Wpływ na biznes}
Czas doświadczonych prawników przesunięty z ekstrakcji na negocjacje
Czas prawników tam, gdzie ma największą wartość. Dzięki automatyzacji ręcznej ekstrakcji prawnicy mogą poświęcić się negocjacjom, ocenie ryzyka i doradztwu.
Szybsze negocjacje. Umowy, których przyswojenie zajmowało godziny, można teraz wstępnie ocenić w kilka minut - znika kluczowe wąskie gardło w cyklu transakcyjnym.
Niższe ryzyko przeoczenia postanowień. Systematyczna ekstrakcja przez agentów wychwytuje to, co może umknąć zmęczonemu człowiekowi - zwłaszcza w długich lub nietypowo sformatowanych umowach.
Elastyczność wobec zmieniających się potrzeb. Nowe typy klauzul, sektory czy wzorce umów obsługuje się konfiguracją kolejnych agentów - bez osobnego projektu inżynieryjnego.
Bezpieczeństwo bez kompromisów. Wdrożenie hybrydowe, zerowa retencja danych i odizolowane środowiska chmurowe pozwalają przetwarzać nawet najbardziej wrażliwe umowy.
{Kluczowe rekomendacje}
5 zasad automatyzacji przeglądu dokumentów o wysokiej stawce
Z projektu wyłoniło się kilka zasad, które przydadzą się każdej organizacji automatyzującej przegląd kluczowych dokumentów:
Używaj wyspecjalizowanych agentów, nie jednego wielkiego modelu. Sekwencja wyspecjalizowanych agentów (OCR, ekstrakcja klauzul, agregacja, przygotowanie projektów dokumentów) jest łatwiejsza do testowania, ulepszania i wytłumaczenia biznesowi niż jeden nieprzejrzysty system.
Współtwórz z ludźmi, którzy wykonują tę pracę. Wybory konfiguracyjne - które klauzule, jakie priorytety, jakie wyjątki - to decyzje merytoryczne, nie inżynierskie. Obecność prawników przy stole to różnica między użytecznym systemem a efektownym demo.
Stawiaj na konfigurowalność zamiast sztywnych reguł. Priorytety biznesowe się zmieniają. Architektura, w której zespół prawny sam dodaje nowego agenta klauzul, jest warta znacznie więcej niż system z pięćdziesięcioma kontrolami zaszytymi na stałe.
Traktuj bezpieczeństwo jako wybór wdrożeniowy, nie ograniczenie. Opcje hybrydowe - publiczne API dla treści mniej wrażliwych, prywatna chmura dla materiałów poufnych - pozwalają uruchomić system szybciej, bez kompromisów przy dokumentach, które znaczą najwięcej.
Testuj na najgorszych prawdziwych danych. Przekrzywione skany, pieczątki i odręczne notatki to miejsca, w których większość narzędzi AI do umów po cichu zawodzi. Testowanie na nich od pierwszego dnia odróżnia system gotowy do wdrożenia od prototypu.
SUMMARY
Softwise.AI wspólnie z klientem stworzyło modułowy, agentowy system AI, który skraca analizę umów z godzin ręcznego przeglądu do około 60 sekund - od skanu po aneks. System zbudowano wokół konfigurowalnego zestawu wyspecjalizowanych agentów, zaprojektowano pod bezpieczeństwo klasy enterprise i wdrożenie hybrydowe oraz sprawdzono we wspólnych testach na rzeczywistych umowach. Dzięki temu zespół prawny może obsługiwać rosnącą liczbę umów szybciej, spójniej i z większą pewnością - i dalej rozwijać platformę w miarę rozwoju biznesu.