Case Study

Analiza umów oparta na agentach AI: od skanu do aneksu w 60 sekund

Sprawdź, jak Softwise.AI, we współpracy z nieujawnionym klientem, współtworzyło modułowy system AI, który usprawnia przepływ pracy w analizie kontraktów.

KLIENT

Klient poufny (objęty NDA)

ROK

2025

SEKTORY

Prawo i zarządzanie umowami

REZULTATY

System analizy umów oparty na agentach AI, Proces przetwarzania OCR, Konfigurowalni agenci do ekstrakcji klauzul, Automatyczne przygotowywanie aneksów, Bezpieczne wdrożenie chmurowe i integracje

The problem

Zespół prawny klienta zarządzał rosnącą liczbą umów w warunkach dalekich od idealnych: wiele z nich trafiało do niego w postaci skanów PDF - z przekrzywionymi stronami, pieczątkami i odręcznymi adnotacjami - a nie czystych plików cyfrowych. Każda umowa wymagała godzin ręcznego przeglądu, by zidentyfikować kluczowe klauzule, wychwycić ryzyka i przygotować ewentualne aneksy. Koszt tego był odczuwalny bezpośrednio w dalszych krokach: w wolniejszych negocjacjach i stałym ryzyku przeoczenia istotnych postanowień.

Zespół potrzebował sposobu na automatyzację ekstrakcji, analizy i generowania raportów z tak nieuporządkowanych materiałów - bez utraty możliwości doprecyzowywania, czego system ma szukać, i bez kompromisów w kwestii bezpieczeństwa i kontroli, których wymagają poufne materiały prawne. Zadaniem Softwise.AI było współtworzenie tego systemu w ścisłej współpracy z prawnikami klienta.


{Kluczowe wyzwania}

Dlaczego gotowe narzędzia AI do umów nie radzą sobie z krzywymi skanami i zmieniającymi się klauzulami?

Projekt musiał sprostać zestawowi ściśle powiązanych ograniczeń, które wykluczały ogólne narzędzia do analizy dokumentów i gotowe rozwiązania do obsługi umów:


  • Rosnąca liczba umów

Zespół prawny mierzył się z coraz większą liczbą umów do analizy, a tradycyjny ręczny przegląd nie nadążał.

  • Nieuporządkowane skany z realnego obiegu

Umowy trafiały do zespołu jako skany PDF z przekrzywionymi stronami, pieczątkami, podpisami i odręcznymi notatkami - podstawowy OCR był wobec nich zawodny.

  • Godziny pracy ekspertów nad każdą umową

Ręczna analiza pochłaniała przy każdym dokumencie znaczący czas doświadczonych prawników - czas, który lepiej przeznaczyć na negocjacje o wysokiej stawce.

  • Ryzyko przeoczenia kluczowych klauzul

Pod presją czasu nawet doświadczeni prawnicy mogą przeoczyć postanowienia o istotnym znaczeniu biznesowym.

  • Stale zmieniające się wymagania dotyczące klauzul

Różne sektory i różni kontrahenci sprawiali, że lista istotnych typów klauzul ciągle się zmieniała - rozwiązanie musiało nadążać za tym bez angażowania działu IT.

  • Poufność i wymogi regulacyjne

Dokumenty prawne są wyjątkowo wrażliwe: system musiał zapewniać bezpieczeństwo klasy enterprise, spełniać wymogi poszczególnych jurysdykcji i gwarantować zerową retencję danych.


{Proces}

Jak w 5 etapach współtworzyliśmy system agentowy do analizy umów?

Softwise.AI i klient prowadzili projekt w modelu prawdziwego współtworzenia - zespół prawny nie był „klientem odbierającym narzędzie", lecz aktywnym partnerem kształtującym system na każdym etapie.

  1. Wspólne discovery z prawnikami klienta

Zespoły razem zmapowały cały rzeczywisty proces analizy umów - ustalając, które klauzule sprawiają najwięcej problemów, na co faktycznie schodzi czas przeglądu i jak wygląda dobry rezultat z perspektywy zarówno prawników, jak i kontrahentów.

  1. Projekt architektury opartej na agentach

Zamiast budować jeden monolityczny model, zespół zaprojektował rozwiązanie jako zestaw wyspecjalizowanych agentów AI, z których każdy odpowiada za odrębny krok procesu. Dzięki temu system jest modułowy, łatwy do testowania i rozbudowy.

  1. Konfiguracja agentów klauzul pod priorytety klienta

Wspólnie z prawnikami klienta zespół skonfigurował dopasowany zestaw agentów klauzul, skupionych na najbardziej krytycznych i problematycznych postanowieniach - z kryteriami wyszukiwania, obsługą wyjątków i hierarchią priorytetów ustawianymi osobno dla każdego agenta.

  1. Iteracyjne testy na prawdziwych umowach

Agenci byli testowani na rzeczywistych umowach z bieżącego obiegu - w tym na najgorszych jakościowo skanach - a zespół prawny przeglądał każdy wynik i przekazywał uwagi wykorzystywane w kolejnych konfiguracjach.

  1. Ramy bezpieczeństwa i integracji

Równolegle zespół zbudował całe zaplecze klasy enterprise: opcje wdrożenia hybrydowego, odizolowane środowiska chmurowe, pełne szyfrowanie, kontrolę dostępu i zerową retencję danych na potrzeby trenowania modeli - dzięki czemu system mógł objąć poufne materiały bez żadnych kompromisów.

Solution

System zbudowano jako zestaw wyspecjalizowanych agentów AI, z których każdy odpowiada za jeden krok pracy z umową. Razem tworzą one kompletny proces, który w niecałą minutę przechodzi od surowego skanu do gotowego do udostępnienia projektu aneksu.


Flowchart of an agent-based document-processing pipeline. A document is converted to text by an OCR agent, then passed to a clause-routing step that sends each clause type to a dedicated agent (Clause-Agent A, B or C) for clause analysis. Their outputs converge at a Master-Agent during report generation, which then feeds an Annex-Agent that produces the generated annex.


Agent OCR

Przekształca nawet słabej jakości skany PDF w ustrukturyzowany, przeszukiwalny tekst - bez trudu radzi sobie z przekrzywionymi stronami, pieczątkami i podpisami.

Agenci klauzul

Modułowi agenci AI konfigurowani pod dokładnie te typy klauzul, które wskaże klient. We współpracy z zespołem prawnym Softwise.AI przygotowało zestaw agentów skupionych na najbardziej krytycznych i problematycznych postanowieniach - a architektura pozwala w każdej chwili dodawać nowych agentów lub modyfikować istniejących, obejmując tyle typów klauzul, ile potrzebuje biznes.

Agent główny

Działa jak cyfrowy koordynator prawny - agreguje wyniki wszystkich agentów klauzul w jeden zbiorczy raport, wskazując luki, niespójności i potencjalne ryzyka w całej umowie.

Agent aneksów

Automatycznie przygotowuje projekty aneksów na podstawie ustaleń agenta głównego i tekstu pierwotnej umowy - sformatowane zgodnie z korporacyjnymi wytycznymi stylistycznymi klienta.

Konfigurowalność bez udziału IT

System zaprojektowano tak, by rozwijał się razem z potrzebami klienta:

  • Nieograniczona liczba agentów klauzul dla każdego typu postanowień istotnych dla biznesu.

  • Analizy branżowe obejmujące wszystkie sektory działalności klienta.

  • Własne kryteria wyszukiwania dla każdego agenta (okresy obowiązywania, wyjątki, warunki wypowiedzenia).

  • Hierarchie priorytetów, dzięki którym krytyczne postanowienia są sygnalizowane w pierwszej kolejności.

  • Zgodność z wewnętrznymi politykami firmy, standardami regulacyjnymi i wymogami poszczególnych jurysdykcji.

  • Zachowanie stylu językowego i preferencji formatowania klienta.

Bezpieczeństwo i integracje klasy enterprise

Platforma umożliwia elastyczne modele wdrożenia w zależności od wrażliwości dokumentów:

  • Publiczne API dla dokumentów niewrażliwych lub prywatne instancje chmurowe na Azure/GCP dla materiałów poufnych.

  • Konfiguracje hybrydowe z różnymi poziomami bezpieczeństwa dla poszczególnych kategorii dokumentów.

  • Integracja z istniejącymi systemami zarządzania dokumentami, platformami workflow, narzędziami CLM oraz systemami ERP i CRM.

  • W pełni odizolowane środowiska w chmurach klasy enterprise, pełne szyfrowanie i rozbudowana kontrola dostępu.

  • Zerowa retencja danych na potrzeby trenowania modeli - dokumenty pozostają wyłącznie pod kontrolą klienta.


{Wyniki}

Od godzin ręcznego przeglądu do 60 sekund - od skanu po aneks

Efektem współpracy jest działający, w pełni zaprojektowany system agentowy do analizy umów, sprawdzony na rzeczywistych umowach. Choć rozwiązanie nie zostało jeszcze wdrożone produkcyjnie, wspólne testy na przykładowych umowach wykazały:

  • Od godzin do 60 sekund - przykładowe umowy przetwarzane w około minutę od początku do końca: OCR, ekstrakcja klauzul, raport zbiorczy i projekt aneksu.

  • Spójna analiza - wyniki niezależne od zmęczenia i presji czasu.

  • Ujednolicona metodyka - jednolite raporty dla różnych typów umów i kontrahentów.

  • Skala - możliwość równoległej obsługi setek dokumentów.

  • Konfigurowalna architektura agentów - nowe typy klauzul można dodawać bez udziału IT.

  • Model wdrożenia gotowy pod wymogi bezpieczeństwa - hybrydowe opcje publicznego API i prywatnej chmury, dopasowane do wymogów poufności klienta.


{Wpływ na biznes}

Czas doświadczonych prawników przesunięty z ekstrakcji na negocjacje


  • Czas prawników tam, gdzie ma największą wartość. Dzięki automatyzacji ręcznej ekstrakcji prawnicy mogą poświęcić się negocjacjom, ocenie ryzyka i doradztwu.

  • Szybsze negocjacje. Umowy, których przyswojenie zajmowało godziny, można teraz wstępnie ocenić w kilka minut - znika kluczowe wąskie gardło w cyklu transakcyjnym.

  • Niższe ryzyko przeoczenia postanowień. Systematyczna ekstrakcja przez agentów wychwytuje to, co może umknąć zmęczonemu człowiekowi - zwłaszcza w długich lub nietypowo sformatowanych umowach.

  • Elastyczność wobec zmieniających się potrzeb. Nowe typy klauzul, sektory czy wzorce umów obsługuje się konfiguracją kolejnych agentów - bez osobnego projektu inżynieryjnego.

  • Bezpieczeństwo bez kompromisów. Wdrożenie hybrydowe, zerowa retencja danych i odizolowane środowiska chmurowe pozwalają przetwarzać nawet najbardziej wrażliwe umowy.


{Kluczowe rekomendacje}

5 zasad automatyzacji przeglądu dokumentów o wysokiej stawce


Z projektu wyłoniło się kilka zasad, które przydadzą się każdej organizacji automatyzującej przegląd kluczowych dokumentów:

  1. Używaj wyspecjalizowanych agentów, nie jednego wielkiego modelu. Sekwencja wyspecjalizowanych agentów (OCR, ekstrakcja klauzul, agregacja, przygotowanie projektów dokumentów) jest łatwiejsza do testowania, ulepszania i wytłumaczenia biznesowi niż jeden nieprzejrzysty system.

  2. Współtwórz z ludźmi, którzy wykonują tę pracę. Wybory konfiguracyjne - które klauzule, jakie priorytety, jakie wyjątki - to decyzje merytoryczne, nie inżynierskie. Obecność prawników przy stole to różnica między użytecznym systemem a efektownym demo.

  3. Stawiaj na konfigurowalność zamiast sztywnych reguł. Priorytety biznesowe się zmieniają. Architektura, w której zespół prawny sam dodaje nowego agenta klauzul, jest warta znacznie więcej niż system z pięćdziesięcioma kontrolami zaszytymi na stałe.

  4. Traktuj bezpieczeństwo jako wybór wdrożeniowy, nie ograniczenie. Opcje hybrydowe - publiczne API dla treści mniej wrażliwych, prywatna chmura dla materiałów poufnych - pozwalają uruchomić system szybciej, bez kompromisów przy dokumentach, które znaczą najwięcej.

  5. Testuj na najgorszych prawdziwych danych. Przekrzywione skany, pieczątki i odręczne notatki to miejsca, w których większość narzędzi AI do umów po cichu zawodzi. Testowanie na nich od pierwszego dnia odróżnia system gotowy do wdrożenia od prototypu.

SUMMARY

Softwise.AI wspólnie z klientem stworzyło modułowy, agentowy system AI, który skraca analizę umów z godzin ręcznego przeglądu do około 60 sekund - od skanu po aneks. System zbudowano wokół konfigurowalnego zestawu wyspecjalizowanych agentów, zaprojektowano pod bezpieczeństwo klasy enterprise i wdrożenie hybrydowe oraz sprawdzono we wspólnych testach na rzeczywistych umowach. Dzięki temu zespół prawny może obsługiwać rosnącą liczbę umów szybciej, spójniej i z większą pewnością - i dalej rozwijać platformę w miarę rozwoju biznesu.

Skontaktuj się z nami!

Przesyłając swoje dane, potwierdzam, że zapoznałem/am się i zrozumiałem/am Politykę Prywatności Softwise.AI.

Skontaktuj się z nami!

Przesyłając swoje dane, potwierdzam, że zapoznałem/am się i zrozumiałem/am Politykę Prywatności Softwise.AI.

Skontaktuj się z nami!

Przesyłając swoje dane, potwierdzam, że zapoznałem/am się i zrozumiałem/am Politykę Prywatności Softwise.AI.

Padewska 23/7

00-777 Warszawa

Tel.: +48 601 789 982

SOFTWISE.AI Sp. z o.o.

NIP: 9522254365

KRS: 0001097298

REGON: 528213750

Padewska 23/7

00-777 Warszawa

Tel.: +48 601 789 982

SOFTWISE.AI Sp. z o.o.

NIP: 9522254365

KRS: 0001097298

REGON: 528213750

Padewska 23/7

00-777 Warszawa

Tel.: +48 601 789 982

SOFTWISE.AI Sp. z o.o.

NIP: 9522254365

KRS: 0001097298

REGON: 528213750