Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 28 lutego 2025
Korzystając z przycisku „Skontaktuj się z nami”, wyrażasz zgodę na otrzymywanie od softwise.ai spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie (00-777), ul. Padewska 23/7 (dalej: „softwise”) drogą elektroniczną na adres e-mail podany w polu formularza zawierającego ofertę softwise.ai. Zgoda może być wycofana w dowolnym momencie bez wpływu na legalność przetwarzania dokonana przed jej wycofaniem. Administratorem danych osobowych jest softwise. Podane dane osobowe są przetwarzane w celu przesyłania informacji dotyczących oferty softwise.ai drogą elektroniczną. Szczegóły dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w klauzuli informacyjnej.
Klauzula informacyjna
W związku z zapisaniem się na newsletter na stronie internetowej https://www.softwise.ai/ prowadzonej przez firmę działającą pod nazwą softwise.ai spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie (dalej: „Administrator”), niniejszym udostępniamy informacje o przetwarzaniu danych osobowych wymagane przez przepisy Rozporządzenia (UE) 2016/679 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych) oraz ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.
Administrator danych: Administratorem Twoich danych osobowych jest firma działająca pod nazwą softwise.ai spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie (00-777), ul. Padewska 23/7, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Warszawy pod numerem KRS 1097298, NIP: 9522254365.
Dane kontaktowe: Możesz się skontaktować z Administratorem e-mailem: contact@softwise.ai lub pisemnie na adres: softwise.ai sp. z o.o., ul. Padewska 23/7, 00-777 Warszawa.
Podstawa prawna przetwarzania: Administrator przetwarza Twoje dane na podstawie Twojej zgody.
Kategorie przetwarzanych danych: Administrator przetwarza następujące dane: adres e-mail.
Źródło danych: Wszystkie Twoje dane osobowe przetwarzane przez Administratora zostały dobrowolnie podane przez Ciebie bezpośrednio Administratorowi.
Okres, przez który dane będą przetwarzane: Dane osobowe przetwarzane przez Administratora będą przetwarzane przez czas trwania działalności gospodarczej Administratora, polegającej na świadczeniu usług za pośrednictwem internetowej platformy https://www.softwise.ai/ oraz prowadzeniu newslettera.
Odbiorcy danych: W związku z przetwarzaniem danych w celu wskazanym powyżej, odbiorcami Twoich danych osobowych mogą być:
władze publiczne oraz podmioty wykonujące zadania publiczne lub działające w imieniu władz publicznych, w zakresie i dla celów wynikających z przepisów prawa powszechnie obowiązującego
inne podmioty, które na podstawie odpowiednich umów zawartych z Administratorem przetwarzają dane osobowe w trakcie:
udzielania Administratorowi konsultacji prawnych, podatkowych lub biznesowych jako podwykonawcy;
świadczenia usług marketingowych dla Administratora;
świadczenia Administratorowi usług technicznych takich jak dostarczanie i utrzymanie systemów IT Administratora.
Prawa osoby, której dane dotyczą: Masz następujące prawa w związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych:
prawo dostępu do swoich danych osobowych, w tym prawo do uzyskania kopii tych danych;
prawo do żądania sprostowania (poprawienia) swoich danych osobowych - w przypadku, gdy dane są nieprawidłowe lub niekompletne;
prawo do żądania usunięcia danych osobowych (tzw. prawo do bycia zapomnianym), w przypadku:
dane nie są już potrzebne do celów, dla których zostały zebrane lub w inny sposób przetwarzane,
osoba, której dane dotyczą, wniosła sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych,
osoba, której dane dotyczą, wycofała zgodę na przetwarzanie danych osobowych, która jest przetwarzaniem danych i nie istnieje inna podstawa prawna do przetwarzania danych,
dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z prawem,
dane osobowe muszą być usunięte w celu wypełnienia obowiązku prawnego;
prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych - w przypadku:
osoba, której dane dotyczą, kwestionuje prawidłowość danych osobowych,
przetwarzanie danych jest niezgodne z prawem, a osoba, której dane dotyczą, sprzeciwia się usunięciu danych i żąda zamiast tego ich ograniczenia,
Administrator nie potrzebuje już danych dla swoich własnych celów, ale osoba, której dane dotyczą, potrzebuje ich do ustalenia, obrony lub dochodzenia roszczeń,
osoba, której dane dotyczą, wniosła sprzeciw wobec przetwarzania, aż do ustalenia, czy uzasadnione podstawy po stronie Administratora przeważają nad podstawami sprzeciwu;
prawo do przenoszenia danych - w przypadku spełnienia łącznie następujących przesłanek:
przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody udzielonej przez tę osobę,
przetwarzanie odbywa się w sposób zautomatyzowany.
Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie: Masz prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Cofnięcie to nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, które zostało dokonane na podstawie zgody przed jej cofnięciem, zgodnie z obowiązującym prawem. Możesz cofnąć zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w dowolnym momencie, wysyłając e-mail na następujący adres: contact@softwise.ai lub pisemnie na adres: softwise.ai sp. z o.o., ul. Padewska 23/7, 00-777 Warszawa z wnioskiem o cofnięcie zgody na przetwarzanie swoich danych osobowych wraz z danymi identyfikacyjnymi.
Informacje o organie nadzorczym: Zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych, organem nadzorczym właściwym w sprawach ochrony danych osobowych w Rzeczypospolitej Polskiej jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Jeśli dowiesz się o niezgodnym z prawem przetwarzaniu Twoich danych osobowych przez Administratora, masz prawo złożyć skargę do organu nadzorczego właściwego w sprawach ochrony danych osobowych.
Charakter udostępniania danych: Podanie Twoich danych osobowych Administratorowi jest dobrowolne.
Informacje o profilowaniu: Twoje dane mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany i nie będą podlegały profilowaniu.
określanych jako Regulamin i sporządzonych przez:
Softwise.ai Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie na ulicy Padewska 23/7, 00-777 Warszawa, posiadającej NIP: 9522254365, REGON: 528213750, wpisanej do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Warszawy, kapitał zakładowy 5 000 PLN, dalej: softwise.
Definicje
Regulamin określa warunki, na jakich softwise.ai świadczy Usługę (definiowaną w Regulaminie).
Wyrażenia użyte w Regulaminie i napisane w sposób następujący mają następujące znaczenia:
Klient - podmiot, na rzecz którego softwise.ai świadczy Usługę,
Umowa - umowa, na podstawie której softwise.ai zobowiązuje się do świadczenia Usługi na rzecz Klienta,
Platforma - usługa interaktywna, do której softwise.ai posiada prawa, zawierająca rozwiązanie chatbot działające w chmurze AWS na terenie Unii Europejskiej, udostępniana Klientowi na warunkach określonych w Regulaminie, wykonana na podstawie technologii internetowych, wyposażona w odpowiednią grafikę, posiadająca odpowiednią funkcjonalność, umożliwiająca Klientowi zamieszczanie odpowiednich treści, do których dostęp mają użytkownicy w ramach zarejestrowanych kont dostępu,
Błąd - zachowanie Platformy w sposób niezgodny z zakresem jej funkcjonalności. Awarie nie są zachowaniem Platformy w sposób niezgodny z zakresem jej funkcjonalności z powodu awarii lub nieprawidłowego działającego wyposażenia informatycznego Klienta,
Dzień roboczy - każdy dzień od poniedziałku do piątku między 9:00 a 17:00 (CET), z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy (obowiązuje czas polski i polskie święta),
Naprawa - usunięcie Błędu. Naprawa obejmuje zapewnienie rozwiązania alternatywnego, które zapewnia funkcjonowanie Platformy,
Siła wyższa - wszelkie nadzwyczajne, zewnętrzne wydarzenia, nieprzewidywalne na dzień zawarcia Regulaminu i pozostające poza kontrolą Stron, które powodują całkowitą lub częściową niemożność wykonywania zobowiązań przez Strony, w szczególności takie wydarzenia jak: klęski żywiołowe, konflikty zbrojne, strajki.
Softwise.ai i Klient mogą być dalej zwanymi łącznie jako Strony, a każda z osobna jako Strona.
Terminy używane w liczbie pojedynczej lub mnogiej mogą również oznaczać odpowiednio liczbę pojedynczą lub mnogą, w zależności od kontekstu.
Powyższa lista definicji nie jest wyczerpująca i Regulamin może zawierać definicje innych terminów użytych w nim.
Softwise.ai zastrzega sobie prawo do zmiany treści Regulaminu Usługi. Korzystanie z Usługi po wprowadzeniu zmian do Regulaminu jest równoznaczne z akceptacją tych zmian.
Regulamin jest zamieszczony na stronie Softwise.ai w sposób umożliwiający Klientowi zapoznanie się z nimi i ich pobranie przed zawarciem Umowy.
Regulamin nie narusza obowiązujących przepisów prawa przyznających prawa określonym grupom przedsiębiorców (np. w polskim prawie, osób fizycznych zawierających Umowę bezpośrednio w związku ze swoją działalnością gospodarczą, jeśli Umowa nie ma dla nich charakteru zawodowego). Jeśli postanowienia Regulaminu są niezgodne z obowiązującymi przepisami prawa, nie mają one zastosowania do takich osób.
USŁUGA
Usługa polega na następujących czynnościach wykonywanych przez softwise.ai: (i) wdrożeniu Platformy u Klienta, (ii) wsparciu administracyjnym Platformy, jak również zapewnieniu Klientowi dostępu do Platformy oraz przechowywaniu treści zamieszczonych przez Klienta na Platformie w zamian za zapłatę przez Klienta wynagrodzenia określonego w Regulaminie lub Umowie.
Jeśli Platforma zostanie zainstalowana na infrastrukturze Klienta, zamiast lub oprócz zapewnienia Klientowi dostępu do Platformy, Usługa polegać będzie na przyznaniu softwise.ai licencji na korzystanie z Platformy na warunkach określonych w Regulaminie.
Umowa może być zawarta w dowolny sposób, w szczególności drogą elektroniczną poprzez złożenie odpowiedniego polecenia na stronie internetowej softwise.ai. Zawarcie Umowy jest równoznaczne z akceptacją Regulaminu, chyba że Strony postanowią inaczej.
W przypadku jakichkolwiek niezgodności między treścią Umowy a postanowieniami Regulaminu, stosuje się postanowienia Umowy.
W ramach Usługi wdrożenia Platformy softwise.ai będzie zobowiązane do dostarczenia Klientowi hasła dostępu do Platformy, umożliwienia Klientowi samodzielnego wprowadzania treści na Platformę oraz umożliwienia Klientowi dodawania i usuwania kont użytkowników zgodnie z warunkami Platformy. Każde inne wdrożenie Platformy przez softwise.ai (w szczególności jej instalacja u Klienta) wymaga oddzielnej umowy.
DEKLARACJE I ZOBOWIĄZANIA STRON
Klient oświadcza, że zna zakres funkcjonalności Platformy, przedstawionego przez softwise.ai w jego ofercie (która może być również ofertą na stronie softwise.ai).
W ramach funkcjonalności Platformy softwise.ai udostępnia Klientowi możliwość tworzenia, rejestrowania i usuwania kont użytkowników zgodnie z zasadami określonymi na Platformie. W ramach funkcjonalności Platformy softwise.ai nie udostępnia możliwości jednoczesnego (w tym samym czasie) logowania się dwóch lub więcej użytkowników na jedno konto.
Klient zobowiązany jest do współpracy z softwise.ai w zakresie realizacji Usługi.
Klient zobowiązuje się do korzystania z Platformy zgodnie z prawem i w szczególności zobowiązuje się nie zamieszczać na Platformie żadnych treści nielegalnych lub naruszających prawa osób trzecich (zwłaszcza prawa własności intelektualnej).
Klient oświadcza, że zapoznał się z wymaganiami technicznymi przedstawionymi przez softwise.ai, których spełnienie jest warunkiem płynnego działania Platformy, zapewnia, że spełnia te wymagania i uznaje, że softwise.ai nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe funkcjonowanie Platformy oraz informacje, dane i treści zamieszczone w niej, wynikające z niespełnienia przez Klienta wymaganych warunków technicznych określonych poniżej:
przeglądarka Google Chrome 75 lub późniejsza,
Opera 60 i wyżej wersje,
Firefox 67 i późniejsze wersje
Przekazanie danych dostępowych do Platformy nastąpi poprzez przesłanie ich Klientowi na podany adres e-mail, wraz z informacją o sposobie rejestracji/usuwania nowych użytkowników na Platformie.
Softwise.ai ma prawo prowadzić działania modernizacyjne i stosować przerwy konserwacyjne. Klientowi nie przysługuje żadne roszczenie z tytułu braku dostępu do Platformy podczas przerwy konserwacyjnej.
Softwise.ai nie odpowiada za brak funkcjonalności Platformy w przypadku awarii. Jest dopuszczalna przerwa w funkcjonalności Platformy trwająca 10 godzin w danym miesiącu rozliczeniowym.
USŁUGI ADMINISTRACYJNE
Softwise.ai w ramach administracji Platformy zapewnia Usługę Usunięcia Błędu.
Usunięcie Błędu uważa się za usunięcie przyczyny jego wystąpienia i konsekwencji jego wystąpienia poprzez przywrócenie Platformy do działania zgodnego z Umową.
W przypadku wystąpienia Błędu, Klient zgłasza go drogą elektroniczną na następujący adres e-mail: contact@softwise.ai.
Zgłoszenie powinno określać rodzaj Błędu i jego objawy. Klient może wskazać w zgłoszeniu dane pracownika Klienta, w tym adres e-mail, z którym softwise.ai powinno się skontaktować w związku ze zgłoszeniem.
Softwise.ai wykona Naprawę w terminie technicznie, technologicznie i organizacyjnie możliwym. Naprawa i wsparcie funkcjonalności Platformy będą realizowane w Dni Robocze.
LICENCJA I DOSTĘP DO PLATFORMY
Softwise.ai przyznaje Klientowi dostęp do Platformy na czas nieokreślony, który polegać będzie na umożliwieniu Klientowi (w tym jego pracownikom lub osobom z nim stale współpracującym) korzystanie z Platformy zgodnie z jej funkcjonalnością, w tym zamieszczanie treści na Platformie.
Softwise.ai będzie przechowywać treści Klienta na Platformie przez czas trwania Umowy.
Jeśli Platforma zostanie zainstalowana na infrastrukturze Klienta, softwise.ai udziela Klientowi licencji o nielimitowanym terytorialnie zakresie korzystania z Platformy w ramach działalności gospodarczej Klienta w następujących polach eksploatacji:
korzystanie z Platformy przez Klienta (w tym jego pracowników lub osoby z nim pracujące na stałe), w tym zamieszczanie jakichkolwiek treści na Platformie, o ile takie treści nie są nielegalne ani nie naruszają praw osób trzecich (w tym praw własności intelektualnej),
w zakresie rejestrowania i reprodukcji Platformy - zapisanie w pamięci komputera i innych podobnie działających urządzeń, zapisanie w sieci Internet, aby każdy miał dostęp do niej w momencie i miejscu przez siebie wybranym, jak również sieci zamkniętych, tworzenie kopii zapasowej i archiwum Platformy,
określanie nazwy Platformy, pod którą będzie używana.
Klient nie jest uprawniony do udzielania dalszego dostępu (a jeśli Platforma jest zainstalowana na infrastrukturze Klienta dalszej licencji) do Platformy osobom trzecim, w tym franczyzobiorcom lub podmiotom powiązanym z Klientem. Klient nie jest uprawniony do przenoszenia praw posiadanych w ramach Umowy na osobę trzecią.
W celu usunięcia możliwych wątpliwości, softwise.ai potwierdza, że zamiarem udzielenia dostępu (licencji) jest ustrukturyzowanie prawa Klienta do Platformy w taki sposób, aby umożliwiało Klientowi korzystanie z Platformy w pełnym zakresie jej funkcjonalności. Oznacza to, że Klient nie jest uprawniony do dokonywania zmian, przeróbek, adaptacji, tłumaczeń, opracowań modyfikacji Platformy ani do korzystania z takich opracowań.
Wygaśnięcie Umowy spowoduje zakończenie prawa korzystania z Platformy, a jeśli Platforma jest zainstalowana na infrastrukturze Klienta, wygaśnięcie licencji.
Klient nie jest upoważniony do dokonywania tłumaczenia poprzez wprowadzanie działań w celu wstecznego śledzenia, demontażu lub dekompilacji Platformy.
W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo, softwise.ai nie odpowiada za treści zamieszczane przez Klienta na Platformie. W przypadku, gdy osoba trzecia zgłasza roszczenia wobec Klienta o naruszenie jego praw własności intelektualnej do Platformy lub jej części, Klient zobowiązuje się do niezwłocznego poinformowania softwise.ai o takich roszczeniach, jednak nie później niż w ciągu 7 (siedmiu) dni od zgłoszenia roszczenia przez osobę trzecią.
WYNAGRODZENIE
Wynagrodzenie za Usługi płatne jest z góry przed rozpoczęciem świadczenia Usług, a w przypadku wynagrodzenia za kolejne okresy rozliczeniowe, przed rozpoczęciem miesiąca, na który przysługuje wynagrodzenie (do ostatniego dnia poprzedniego miesiąca).
O ile strony nie uzgodniły inaczej, Klient zapłaci softwise.ai wynagrodzenie w wysokości __________________ PLN netto (słownie: _______________________________ PLN) za dany okres rozliczeniowy (przez co rozumie się miesiąc kalendarzowy) za udostępnienie Platformy na jednym koncie użytkownika. Przy składaniu zamówienia na zawarcie umowy Klient wskaże liczbę kont, na których chce korzystać z Platformy.
Wynagrodzenie, o którym mowa w ust. 1 powyżej, obejmuje wynagrodzenie za:
usługi administracyjne,
udzielenie dostępu, a jeśli Platforma jest zainstalowana na infrastrukturze Klienta, udzielenie licencji,
wdrożenie i udostępnienie Platformy (chyba że zostało to wykonane w ramach oddzielnej umowy).
Jeśli liczba kont użytkowników zostanie zwiększona przez Klienta w stosunku do liczby określonej na początku Umowy, Klient jest zobowiązany do zapłaty dodatkowego wynagrodzenia softwise.ai za każde nowo utworzone konto użytkownika w wysokości _________ PLN netto (słownie: ________________ PLN). Wynagrodzenie należne za nowo utworzone konta użytkowników zostanie zwiększone o kwotę faktury VAT wystawionej na wynagrodzenie za kolejny okres rozliczeniowy.
Wynagrodzenie będzie płatne na podstawie faktury VAT wystawionej przez softwise.ai. Faktura VAT zostanie wystawiona czternastego dnia miesiąca poprzedzającego okres rozliczeniowy, w którym są świadczone Usługi.
Płatność wynagrodzenia będzie dokonywana na rachunek bankowy softwise.ai wskazany na fakturze VAT w terminie 14 (czternastu) dni od daty wystawienia faktury VAT.
Klient wyraża zgodę na wystawianie przez softwise.ai faktur VAT bez podpisu Klienta, jak również na przesyłanie ich drogą elektroniczną na adres e-mail wskazany w § 8 Regulaminu.
Softwise.ai przyznaje Klientowi 20% zniżki na cenę, jeśli płatność zostanie dokonana z góry za jeden rok Usług świadczonych przez softwise.ai. Jeśli liczba kont użytkowników w danym miesiącu przekroczy liczbę określoną przez Klienta przy zawarciu Umowy, Klient zobowiązany jest do zapłaty dodatkowego wynagrodzenia softwise.ai zgodnie z zasadami określonymi w ust. 4 za dodatkowe konta użytkowników (po stawce bez zniżki, o której mowa w poprzednim zdaniu). Dodatkowe wynagrodzenie będzie płatne na zasadach określonych w tym ustępie, tj. przez wystawienie przez softwise.ai faktury VAT obejmującej wynagrodzenie należne softwise.ai za dodatkową liczbę kont użytkowników za dany okres rozliczeniowy.
W przypadku skorzystania z zniżki, o której mowa w ust. 8 powyżej, softwise.ai wystawi fakturę VAT na dzień zawarcia Regulaminu z 7-dniowym terminem płatności. W przypadku, gdy Klient nie dokona pełnej płatności, softwise.ai będzie uprawnione do zawieszenia świadczenia Usług na okres do momentu pełnej zapłaty.
Jeśli Klient nie dokona terminowej płatności należnej, softwise.ai będzie miało prawo zawiesić świadczenie usług w następnym okresie rozliczeniowym na okres do dnia otrzymania płatności. Softwise.ai będzie uprawnione do naliczania wynagrodzenia przez czas trwania Regulaminu, niezależnie od możliwości wstrzymania Usług.
W związku z zawieszeniem świadczenia Usług na skutek okoliczności określonych w Regulaminie, Klient nie przysługuje żadne roszczenie wobec softwise.ai, w szczególności roszczenie o obniżenie wynagrodzenia, o którym mowa w ust. 1.
OBOWIĄZEK POUFNOŚCI
Strony zobowiązują się do zachowania tajemnicy i nieujawniania osobom trzecim żadnych informacji i danych dotyczących przedsiębiorstwa oraz klientów drugiej Strony, które nie zostały ujawnione przez Stronę, do której te dane i informacje należą, w szczególności: handlowych, finansowych (w tym w szczególności informacji o wysokości wynagrodzenia przysługującego softwise.ai, jeśli różni się od tego wskazanego w Regulaminie), organizacyjnych, technicznych, technologicznych, uzyskanych przez Stronę podczas lub w związku z wykonaniem niniejszego Regulaminu (Informacje Poufne).
Obowiązek określony w ust. 1 nie dotyczy:
Informacji, które są lub stały się powszechnie znane bez udziału winy strony ujawniającej,
udzielenia informacji na żądanie sądu, prokuratury, organów podatkowych lub organów kontrolnych oraz w innych przypadkach, gdy takie ujawnienie jest wymagane przez obowiązujące prawo,
przesłania, ujawnienia i wykorzystania, na które wyraźnie wyraziła zgodę druga Strona w formie pisemnej lub w dokumencie (na przykład poprzez przesłanie e-maila) pod rygorem nieważności.
Strony uznają, że osobami trzecimi są podmioty inne niż doradcy, z włączeniem: doradców prawnych lub podatkowych Stron, jak również podmioty, z którymi Strona współpracuje na podstawie umów cywilnoprawnych, których dostęp do Informacji Poufnych jest konieczny ze względu na zawarcie lub wykonanie Umowy. Przekazanie Informacji Poufnych takim osobom jest dozwolone pod warunkiem, że są one wcześniej poinformowane o poufnym charakterze takich informacji i zobowiązane do ich zachowania w tajemnicy zgodnie z zasadami określonymi w niniejszym Regulaminie.
Strony zobowiązują się nie wykorzystywać Informacji Poufnych w celu innym niż w związku z wykonaniem Umowy. Wykorzystywanie Informacji Poufnych w sposób inny niż określony w poprzednim zdaniu, w tym ich ujawnianie osobom trzecim oraz publikowanie, jakiekolwiek inne rozpowszechnianie, jest niedozwolone bez wcześniejszej pisemnej zgody drugiej Strony pod rygorem nieważności, z zastrzeżeniem postanowień ust. 2 i 3.
Strony zobowiązują się do podjęcia odpowiednich kroków i stosowania odpowiednich środków w celu zapewnienia odpowiedniej ochrony Informacji Poufnych.
Każda ze Stron zobowiązuje się, na żądanie drugiej Strony, do natychmiastowego zwrotu, nie później niż w ciągu 5 (pięciu) dni od otrzymania żądania, wszystkich materiałów zawierających Informacje Poufne, w szczególności notatek, instrukcji, dokumentów, zawierających Informacje Poufne, a w przypadku ich otrzymania w formie elektronicznej, do ich trwałego usunięcia oraz złożenia oświadczenia, że nie zachowała żadnych kopii i że wiedza oraz uzyskane informacje nie będą wykorzystywane.
Obowiązki wynikające z niniejszego paragrafu wiążą Strony przez trzy lata po wygaśnięciu Umowy.
W przypadku naruszenia przez Klienta obowiązku zachowania tajemnicy Informacji Poufnych, Klient będzie zobowiązany do zapłaty softwise.ai kary umownej w wysokości __________ PLN (słownie: _____________________ PLN) za każde naruszenie, co nie wyklucza możliwości dochodzenia odszkodowania za poniesioną szkodę, jeśli jej wysokość przekracza wysokość kary umownej.
OSOBY KONTAKTOWE I ZAWIADOMIENIA
Chyba że Umowa, Regulamin lub obowiązkowe przepisy przewidują inaczej, wszelka komunikacja między Stronami dotycząca Usług oraz Umowy może odbywać się drogą elektroniczną na następujące adresy:
dla softwise.ai: jan@softwise.ai,
dla Klienta: adres, z którego Klient kontaktował się w związku z zawarciem Umowy.
Wszelka korespondencja między Stronami odbywać się będzie z użyciem funkcji potwierdzenia odbioru na wszystkie adresy e-mail softwise.ai wskazane w niniejszym paragrafie. Pominięcie któregokolwiek z adresów e-mail powoduje, że korespondencja nie może być uznana za skutecznie doręczoną softwise.ai.
Dniem zawiadomienia, złożenia oświadczenia woli w formie wiadomości e-mailowej uznaje się dzień, w którym nadawca wprowadzi informacje do systemu komputerowego.
Zmiana adresów e-mail nie stanowi zmiany Regulaminu Użytkowania, ale Strony zobowiązują się do informowania siebie nawzajem o każdej zmianie takich danych i adresów. Zawiadomienie będzie skuteczne od momentu jego doręczenia Stronie, której jest przeznaczone. W przypadku nie wypełnienia tego obowiązku, korespondencja wysłana na ostatnio wskazany przez daną Stronę adres będzie uznawana za skutecznie doręczoną.
Klient oświadcza, a softwise.ai przyjmuje do wiadomości, że osoba wysyłająca e-mail z wskazanego powyżej adresu Klienta jest upoważniona do składania wiążących oświadczeń woli w imieniu Klienta.
SIŁA WYŻSZA
Softwise.ai nie będzie odpowiadać za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Usług wynikających z Siły Wyższej.
Softwise.ai powołując się na istnienie przeszkody, o której mowa w ust. 1 powyżej, jeśli - ze względu na naturę zdarzenia Siły Wyższej - jest to możliwe, jest zobowiązane do niezwłocznego, tj. w ciągu 7 (siedmiu) dni od jej wystąpienia, powiadomienia Klienta drogą elektroniczną o wystąpieniu Siły Wyższej i wpływie tej przeszkody na możliwość świadczenia Usług.
TRWANIE I WYGAŚNIĘCIE UMOWY
Każda ze Stron ma prawo do wypowiedzenia Umowy z zachowaniem miesięcznego okresu wypowiedzenia ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego następującego po miesiącu, w którym dokonano oświadczenia woli wypowiedzenia.
Softwise.ai jest uprawnione do wypowiedzenia Umowy bez wypowiedzenia w przypadku rażącego naruszenia Umowy przez Klienta, za co uznaje się w szczególności: (i) naruszenie obowiązku poufności Informacji Poufnych (ii) korzystanie z Platformy w sposób sprzeczny z prawem lub postanowieniami Umowy, w tym zamieszczanie treści nielegalnych lub treści naruszających prawa osób trzecich (w tym prawa własności intelektualnej), (iii) podejmowanie prób dekompilacji, demontażu lub modyfikacji Platformy.
Wypowiedzenie Umowy lub jej rozwiązanie bez wypowiedzenia musi, w celu skuteczności, zostać wysłane na wszystkie adresy e-mail wskazane w § 8 niniejszego Regulaminu z użyciem funkcji potwierdzenia odbioru.
Bez względu na wypowiedzenie Umowy z jakiegokolwiek powodu, wszystkie ustalenia i porozumienia, które z natury rzeczy pozostają w mocy po jej zakończeniu lub które mają być wykonane lub przestrzegane po jej zakończeniu, pozostają w mocy po zakończeniu Umowy, w szczególności postanowienia dotyczące obowiązku poufności Informacji Poufnych, postanowienia dotyczące możliwości nałożenia kar umownych na Klienta pozostaną w mocy.
Jeśli Klient korzysta z zniżki, o której mowa w § 6 Regulaminu, przyznanej mu w związku z płatnością z góry za cały rok świadczenia Usług, Klient nie jest uprawniony do składania oświadczenia woli o wypowiedzeniu Umowy przed upływem jednego roku od daty rozpoczęcia świadczenia Usług.
Jeśli Klient korzysta z zniżki, o której mowa w § 6 Regulaminu, przyznanej mu w związku z płatnością z góry za cały rok świadczenia Usług, softwise.ai ma prawo do składania oświadczenia woli o wypowiedzeniu Umowy także przed upływem jednego roku od daty rozpoczęcia świadczenia Usług.
ZLECENIE PRZETWARZANIA DANYCH
Klient jest administratorem danych w rozumieniu Rozporządzenia (UE) 2016/679 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia Dyrektywy 95/46/WE (Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych) (Dz. EU. L. z 2016 r. Nr 119), dalej: RODO i ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 2018, poz. 1000), dalej: Ustawa, i powierza softwise.ai przetwarzanie danych osobowych na zasadach i dla celu określonych w Regulaminie w zbiorze danych nazwanym wykonawcami i pracownikami. Powierzone dane obejmują zwykłe dane wykonawców Klienta oraz pracowników Klienta, takie jak: imię i nazwisko, zajmowane stanowisko.
Klient oświadcza, że jako administrator posiada wszystkie zasoby infrastruktury (w tym środki techniczne i organizacyjne), doświadczenie, wiedzę oraz wykwalifikowany personel niezbędny do zabezpieczenia danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa Unii Europejskiej oraz Polski dotyczącymi ochrony danych osobowych, w szczególności RODO oraz przepisami prawa polskiego regulującymi sposób i zakres jego stosowania lub uzupełniającymi normy zawarte w nim.
W najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo, pełną odpowiedzialność za wszelkie dane osobowe zamieszczone, przechowywane, udostępniane na Platformie ponosi wyłącznie i w pełni Klient.
Softwise.ai zobowiązuje się do przetwarzania powierzonych mu danych osobowych zgodnie z Regulaminem, RODO, Ustawą i innymi ogólnie obowiązującymi przepisami prawa, które chronią prawa osób, których dane dotyczą.
Softwise.ai działa w ramach zgodnych z prawem instrukcji Klienta i przetwarza powierzone dane osobowe tylko w celach związanych z realizacją Umowy i tylko w zakresie, który jest do tego konieczny.
Softwise.ai nie wykonuje żadnych innych operacji na powierzonych mu danych osobowych poza przechowywaniem i archiwizowaniem ich na czas trwania Umowy.
Softwise.ai stosuje środki bezpieczeństwa spełniające wymagania RODO.
Softwise.ai oświadcza również, że osoby zatrudnione do przetwarzania powierzonych danych osobowych otrzymały upoważnienia do ich przetwarzania i że te osoby zostały zapoznane z przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych oraz z odpowiedzialnością za ich nieprzestrzeganie, zobowiązały się do ich przestrzegania oraz do zachowania w tajemnicy przez czas nieokreślony przetwarzanych danych osobowych oraz sposobów ich zabezpieczenia.
Softwise.ai po zakończeniu usług przetwarzania, według wyboru Klienta, usuwa lub zwraca Klientowi wszystkie dane osobowe oraz usuwa wszystkie istniejące kopie, chyba że szczególne prawo wymaga zachowania danych osobowych.
LICENCJA NA KORZYSTANIE Z LOGO KLIENTA
Klient udziela softwise.ai bezpłatnej, niewyłącznej, terytorialnie nieograniczonej i czasowo nieograniczonej licencji na korzystanie ze znaku towarowego Klienta w ramach działalności gospodarczej prowadzonej przez softwise.ai dla celów informacyjnych, marketingowych, reklamowych i promocyjnych w następujących polach eksploatacji:
w zakresie rejestrowania i reprodukcji - zapisanie w pamięci komputera i innych podobnie działających urządzeń, zapisanie w sieci Internet, aby każdy miał dostęp do niej w miejscu i czasie przez siebie wybranym, oraz w sieciach zamkniętych, tworzenie kopii zapasowej, udostępnianie na stronie internetowej strony softwise.ai w zakładce Klienci oraz na wszelkiego rodzaju portalach społecznościowych, takich jak Facebook, Instagram, Twitter,
w zakresie rozpowszechniania - używanie w całości lub w części w dowolnej formie dla celów reklamowych, marketingowych i promocyjnych, publiczne ujawnianie, publiczne odtwarzanie w dowolnym rozmiarze, konfiguracji, zestawienie z innymi logo, dopasowanie do logo/logo innych klientów softwise.ai, uzupełnienie dowolnymi sloganami, również przez umieszczenie ich w dowolnych materiałach prasowych.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Regulamin (w tym jego interpretacja i wykonanie), stosunek prawny wynikający z niego oraz wszystkie inne sprawy związane z Umową (w tym te nieregulowane w niej) podlegają wyłącznie prawu polskiemu.
Regulamin jest sporządzony w języku polskim. W przypadku, gdy zostanie sporządzony również w innym języku i wystąpią różnice między wersją polską a wersją sporządzoną w innym języku, wersja polska ma pierwszeństwo.
Wszelkie spory dotyczące Umowy, w tym te dotyczące jej zawarcia, wykonania lub nie wykonania, skuteczności lub ważności, rozstrzygane będą wyłącznie na podstawie prawa polskiego. Takie spory będą rozwiązywane poprzez negocjacje. Jeśli Strony nie osiągną porozumienia w ciągu jednego miesiąca od rozpoczęcia negocjacji lub w innym uzgodnionym terminie, każda z nich może skierować sprawę do rozstrzygnięcia wyłącznie przez sądy właściwe dla siedziby softwise.ai.
Jeśli jakiekolwiek postanowienie Regulaminu (lub jego część) jest lub stanie się nieważne lub nieskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają ważne i skuteczne. Wówczas nieważne (nieskuteczne) postanowienie oraz pozostałe postanowienia Regulaminu należy interpretować jak najbliżej celu nieważnego (nieskutecznego) postanowienia.